从目前的形势看，城市商业银行信息化总体的特点是：整体水平不高，两极分化。城商行信息化水平相对于股份制商业银行和四大国有银行，还处于比较低的水平，而且根据各城商行经营情况的不同，呈现两级分化的局面。资产总量大、经营状况比较好的城商行信息化水平基本向股份制商业银行看齐；资产相对不足、坏账率比较高的城商行信息化水平则相对比较薄弱。大部分城商行信息化基本滞后于业务要求，仍处于被动建设现状。且内部技术力量薄弱，对厂商有较大的依赖性，对IT外包将会有相当的需求。

因此，城市商业银行信息化建设首先应建立自己的IT架构规划和CIO负责制，从战略的高度去看待信息化建设，设立全行的IT规划与研究部门，促进科技与业务的结合，实现科技促进业务发展，业务引领科技进步。

金融专家表示，对于城市商业银行来讲，充分认识市场是必要的，在认识市场之后才会从细分市场中去寻找新的市场机会。大部分城市商业银行规模不是很大，一味把做强做大作为发展目标未必适合城商行。应该更多地立足于优质的中小企业客户，挖掘业务的特色，发挥自己业务灵活的特点，做到虽然小，但是效益好的银行。

易观分析师认为，城市商业银行信息化投入如果成本较大，可以考虑专业的外包服务，把信息化成本稳定在一个可以接受的范围之内，同时满足自己的业务需要，对于有外资入股的城市商业银行，考虑同时借鉴国外银行业信息化管理经验，在业务创新上应用最新的信息技术成果。

安全专家则认为，在银行安全和灾难备份方面加大投入是不可避免的，但方式可以灵活多样一些，可以考虑租用其他行的设备和服务，也可以考虑外包出去或多家联盟共建的方式。

时下，银行业的竞争愈发激烈，国有银行、股份制商业银行、城市商业银行都面临着不同的压力，但同时也都有着各自的优势，城市商业银行应该加强信息化的建设，同时充分利用特有的地理优势稳步发展。(责任编辑：罗洪泽)