Gartner的分析师表示，Google让Capgemini成为其GoogleApps官方集成商的交易表明，外包商将在新兴的软件服务化(SaaS)市场上扮演重要角色。

　　据国外媒体报道称，Gartner的分析师本·普林在一份新的研究报告中说，大型专业服务厂商将在SaaS市场的进一步发展中扮演重要角色。早些时候，由于可能会对现有的业务造成冲击，它们对SaaS可谓敬而远之。

　　上周一，外包商Capgemini表示，它已经推出了一款服务。帮助大企业由桌面办公软件转向Google的托管GoogleApps软件包。

　　通常情况下，外包商的相当大一部分收入来自帮助企业管理和维护内部软件，如果大量企业开始采用服务化软件，这一业务将受到威胁。

　　但是，Capgemini相信SaaS代表着商机。根据达成的协议，Capgemini将向其外包客户提供GoogleAppsPremier Edition━━其中包括Google Docs&Spreadsheets、Gmail、Calendar、GoogleTalk。Google今年早些时候推出了GoogleApps软件包，更积极地与微软争夺办公软件市场。

　　普林在上周二推出的一份研究报告中说，如果象Capgemini这样的知名外包商决定支持SaaS，Google和SaaS市场将因此而受益。普林在报告中写道，如果不是感觉到其大企业客户对Google的应用软件有兴趣，Capgemini不会与Google站在一起，冒与微软闹僵的危险。

　　普林表示，如果大企业对GoogleApps有兴趣，而且由在软件集成和管理方面有良好记录的服务提供商提供SaaS服务，风险就会小许多。

　　Capgemini表示，它计划帮助客户向GoogleApps移植，将GoogleApps与它们现有的应用软件进行整合。Capgemini没有披露该服务的价格。如果直接向Google购买，GoogleAppsPremier Edition的价格为每用户每年50美元。