2006~2007年中小企业电子商务市场年度研究报告

2007-10-30 3:17:43 赛迪网-中国计算机报 佚名 阅读:
 

2006年,中国电子商务继续保持较高的增长速度。2006年上半年,中国互联网用户达到1.32亿人,宽带环境等硬件设施逐步改善。政府相继出台了《电子签名法》、《关于加快中国电子商务发展的若干意见》、《网络交易平台服务规范》、《电子认证服务管理办法》、《电子支付指引》等一系列重大政策法规和行业规范,为中国电子商务的持续发展提供了有力支撑。

交易高速增长

2006年,中小企业电子商务成为发展的热点。中国中小企业电子商务交易额达到4312亿元,较去年增长了55.9%,占2006年电子商务总交易额的39.2%。第三方平台交易额仍占据中小企业电子商务成交额的绝大部分。利用电子商务提高企业的核心竞争力,已成为中小企业的必由之路。

2007年中小企业电子商务应用的交易额将达到6975亿元,同比增长达到60%。未来5年,中国中小企业电子商务交易额增长率将有所减缓,但依然保持着平均50%左右的高速增长率。预计到2011年,中国中小企业电子商务交易额会达到35616亿元,同比增长44.3%。

中小企业在未来的快速发展必然带动其电子商务应用的高速发展。目前中小企业电子商务交易额占电子商务总交易额的40%左右。而在未来5年间,这一数字将上涨10个百分点。同时还须看到,中小企业的电子商务应用受到多种因素的制约,例如资金、人才等等。

阶段性特点鲜明

1.中小企业对电子商务应用认识越发成熟。

我国中小企业数量众多,在国民经济发展中具有重要地位。随着信息技术、网络技术、通信技术和各类IT服务市场的不断成熟,越来越多的中小企业对电子商务的认识更加成熟,对其重要性的认识也逐步加深。中小企业电子商务逐步从单一的信息发布向更高层次的整合应用方向发展,电子商务正在得到快速推广。中小企业电子商务应用需求迅速增长,电子商务给中小企业带来的实惠也越发明显。中小企业循序渐进开展电子商务,充分认识市场,分析同行业竞争要素,了解企业自身现状并明确发展规划,在结合企业自身特点、行业特点以及区域经济特点的情况下稳步开展电子商务。

2.中小企业电子商务应用阶段性十分明显,目前以尝试阶段和整合阶段为主。

根据电子商务的功能和企业开展电子商务的自然发展过程两个维度,目前大致可以把企业电子商务应用阶段分为尝试阶段、整合阶段和战略阶段。

尝试阶段也可称为起步阶段,这个阶段既有企业因业务拓展而产生的主动应用,也有在大量第三方电子商务服务机构的营销作用下产生的被动应用。二者的共性是通过各类免费平台或收费平台发布供求信息。但由于这种意识层的应用并没有纳入到企业的宏观战略和绩效考评中,因此缺乏对发布信息的及时更新和有效跟踪,电子商务的效能没有完全得到发挥。

整合阶段是在企业初步尝到电子商务的甜头后,开始把电子商务与企业的各个业务环节整合成企业应用,逐步渗透到企业的情报挖掘、信息发布、客户资源管理、营销等领域。企业电子商务整合阶段常常由于企业缺乏电子商务整体战略规划,而导致各个单项应用出现信息孤岛,协作性差,整体效能不明显,容易出现企业的业务流程和管理流程的不协调。

战略阶段是企业电子商务应用的最高阶段,也是一个理想阶段。企业把业务与电子商务应用战略整合,通过科学的流程再造后,使企业的传统业务与电子业务能够完美配合,提升企业整体竞争能力。

目前中小企业电子商务应用的阶段性十分明显,尝试阶段和整合阶段是中国中小企业电子商务应用的主要阶段。虽然电子商务应用已经得到广大中小企业的重视,但资金和技术上的局限性导致目前第三方电子商务平台服务发展较快,而企业自建电子商务平台的发展比较缓慢。

市场结构预测

为了更直观地对中国中小企业电子商务细分产品进行预测,赛迪顾问提供了一个目前中小企业电子商务应用细分产品的结构。大致上,中小企业电子商务应用产品分为自建平台、第三方平台和行业与区域平台三部分。自建平台产品可以分为网络黄页、简单解决方案和完整解决方案。第三方平台产品又分为平台租用、广告、信息发布、企业管理、线下增值服务等。更细化的产品分类可以参考图3。

2005年,大多中小企业还处于电子商务应用的尝试阶段,采用服务好、功能全、便于跟踪的第三方平台开展电子商务活动符合它们当时的发展特点。2006年,行业和区域平台异军突起,增长明显超过其他两个细分市场,增长率达到80.6%。

目前,在中国中小企业电子商务应用市场的结构中,自建平台的交易额占2.5%,第三方平台交易额占83%,行业与区域平台上的交易额占14.5%。行业和区域平台在技术方面已经逐渐接近第三方电子商务平台,企业在应用过程中体验的差异在缩小。但目前行业平台对中小企业的关注往往集中在信息交流层面的信息搜索与提供,真正思考并关注到企业商贸交易全过程的服务模式与产品并不完善。

在未来几年内,自建平台与行业/区域平台的交易份额不会影响中小企业以第三方平台应用为主的市场结构。预计到2011年,自建平台交易额可占总交易额的3.2%,第三方平台交易额达到75.4%,行业和区域平台交易额为21.4%。

(责编:王林)
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