导致领先企业与普通企业差异化的重要因素

2008-1-24 14:03:55 赛迪网-中国计算机用户 佚名 阅读:
 

面对IT寡头对BI的贪婪,没必要把此看作有如“恶魔岛”一样不可进入,逃离这个阴影也许不难。

前不久,IDC发布了关于商业智能(BI)的报告,在阐述了BI市场将快速发展的同时,IDC公司首席研究官John Gantz指出:“BI技术现已成为导致领先企业与普通企业差异化的重要因素,呼吁那些没有在日常运营及战略业务决策制定过程中使用BI的企业尽快觉醒。”

也是最近,Gartner副总裁Andreas Bitterer也对“BI市场永无止境的收购活动会破坏很多CIO的BI战略,另外,由于存在太多的重叠应用,创新会大幅度减少”的情况忧心忡忡,同样都是有关BI的研究,前者认为BI时代用户要做好准备,后者警觉目前格局变化会影响到用户的BI策略,但两者之间并不存在矛盾。矛盾在于,在BI市场被一致看好的现在,IT业的寡头们都已经做了和准备做着什么。

贪婪的背后

一向挥金如土的甲骨文总是公司喜欢挑起事端,去年3月,甲骨文以约33亿美元的现金收购海波龙,随后开始了快速的产品集成。无奈之中,SAP随后以68亿美元并购BO。这家一直专注于企业管理软件 ERP领域的老牌厂商,最终被逼选择了并购扩张策略。

IBM并不打算让总是那么横行的甲骨文笑的太甜蜜。11月,IBM宣布出价50亿美元收购Cognos,这三起并购案成为2007年被业内谈论最多的话题,对SAP和IBM来说,他们的并购不仅是自身历史上金额最大的,而且三个事件交织在一起,使他们之间的关系变得更加扑朔迷离。

由于海波龙之前与SAP的合作关系密切,甲骨文收购海波龙后,是否会从中挖掘到SAP软件一些价值内容,从而使两家的市场争斗更加残酷,因为去年已经传出甲骨文起诉SAP称其涉嫌“大规模企业盗窃”。

另外,SAP收购BO后,BO与甲骨文之间现有的合作势必终结。甲骨文可能还会失去一部分客户。在收购Cognos后,IBM将与其最大的软件合作方SAP 发生面对面的竞争,双方十多年的合作是否会因此遭到冲击,仍然是个未知数。

这些巨头疯狂的并购源于BI市场的热度,IDC预测,BI软件市场未来五年会高速增长,并将有7.1%的复合成长率。Teradata首席营销官Darryl McDonald称, IDC报告表明,企业管理层对BI已经变得依赖,因为这对于理顺信息混乱以及制定更佳决策非常关键。

在经过强者对BI厂商的并购洗礼后,有专业人士预言,这种事态将会延续下去,BI从一种工具发展到一种应用后,最终也还是要与其他应用融合才能满足用户的需求,直到有一天,BI软件自身消失而成为其它管理软件中的一个模块。

这个命运对专注某一领域的成长企业来说是残酷的,但这就是现实。强者恒强的生存法则在BI中被再度演绎,现在这些并购案均在整合之中,人们只能祈祷,当BI的主导权交到了这些贪婪的IT寡头的手中后,不要成为其日后操控市场的指挥棒。

国内厂商的苦与乐

国内BI市场近几年起伏不断,因为自身实力和生存环境的限制,因此有更多悲壮的故事。2005年前后,因为如电信、金融等行业大客户对BI兴趣的降低,导致国内一批像东方惠群、立为等BI厂商从此消失。

虽然国际市场风云变幻,但在“2007中国商业智能应用年会”上,赛迪顾问BI应用市场白皮书显示,这股并购浪潮尚未对中国BI应用市场造成压倒性优势的竞争格局,以菲奈特为代表的国内BI厂商以提供按需规划服务、价格合理贴近客户、本土化等特征,在服务领域占据优势地位。

菲奈特算是国内第一波进入BI领域的厂商,其成长史也很有中国IT公司的特色,从最初依靠系统集成获得了第一桶金,到1997年BI概念出现,菲奈特意识到了这个机会开始BI Office的研发,并且获得成功。其是目前国内唯一拥有自主知识产权的平台级BI产品的国内厂商,无论其跨行业、跨平台的专业实施能力等都是国内BI厂商值得借鉴的。

多年来,菲奈特一直是IBM、甲骨文等国际厂商的合作伙伴,是IBM年度最有价值的独立软件开发商,IBM年度最佳商业合作伙伴。与IBM、甲骨文这些国际厂商的紧密合作,也使菲奈特的产品更具竞争力。

2006年,由于金融和电信的信息数据完成大集中之后对BI的需求提升,因此国内BI市场开始回暖。给了众多国内厂商喘息的机会,为什么多年来国内BI市场需求一直没能拉动起来,而国外市场却比较好呢?

广州菲奈特软信息科技有限公司副总裁曾星文一段话很值得我们思考,“国内市场曾让我们困惑很久,因为我们只关注了客户IT层面,却没有考虑业务部门是如何产生价值的,这个环节没有打通,客户就感受不到BI的价值。反思后我们开始真正了解客户的业务,对模式进行IT优化,客户因为这些才有了持续投资的兴趣。”

依然不能乐观的是,由于BI是跨部门的复杂工程,国内有能力独立开发的软件商还不多。即使有能力的厂商,也只有少数厂商可以在高端市场和国际厂商争夺客户,因此形成多数国内厂商及ISV(独立软件开发商)等在低端市场的竞争格局。

逃离“恶魔岛”阴影

虽然国际上这股并购浪潮到目前还没对中国BI市场带来较大的影响,但业内已经开始悄然震动,并形成了两极的观点。一种观点倾向于被并购的结局。BI独立存在的时代很快就会过去,而与大型的应用系统供应商实现技术资源与市场资源的结合,是最好的选择。

另一种观点则是把此看作国内厂商发展的机遇。国外很多公司在没有被收购前大都很有技术特色,一旦被收购,一般都会慢慢被大公司给“融化”掉,失去特色。领先的公司被收购后,市场上以技术取胜的BI企业就寥寥无几了,这对国内厂商来说是反胜的机会。

其实,就像在国外巨头大行其道的中间件领域中,还能出现如东方通、普元等国内一些业绩优秀的厂商一样,在国内BI领域,也有如菲奈特、明基逐鹿等业绩出众的厂商。面对国外巨头试图用融合BI建立自己的“光明岛”,国内厂商仍然有自己生存的空间。

众所周知,当前BI应用的一个突出问题是:很多数据仓库中的非结构数据含有大量带有“地域性”或“区域性”地理信息,比如如何选择最佳送货路线,如何根据不同区域的居民数量、客户流量等选择新地址等,这些往往成为用户直观的价值内容,也是国外厂商难以完善的地方。

在价格方面,BI软件一直处于高端“贵族”地位,巨资并购后会在一定程度上使其产品价格无法回落,这种情况下,在BI日益走入中小企业的今天,国内厂商的价格优势就会非常明显。

目前很多用户选择国产软件另一原因是能够得到本地服务。对于国外产品,服务商难以达到用户的要求,国内IT厂商,在服务方面已经做到了被客户普遍认可的地步。近几年国内BI的人才已经很大程度上有所提高,国外BI厂商也给了很多可以借鉴的经验。

如Andreas Bitterer所说,这些巨头的并购也只是为了弥补其现有产品的不足,并购后的企业在创新力上都明显后劲不足,这正如互联网最初的门户网站一样都有自己的搜索引擎,在业内认为已经无机可乘的时候。

因此,面对BI贪婪的IT寡头,我们没必要把它们看成是有如“恶魔岛”一样不可进入,走出这种阴影并不是没有可能。(责任编辑:崔平)

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