日前，海尔集团副总裁周云杰与苏宁电器副总裁金明签署了具体的ECR（高效消费者响应）合作协议，共同开创了中国家电供应链的又一次创新模式革命。
    海尔集团副总裁周云杰指出，“ECR的合作模式就是一切对着用户，向管理要效益，为用户提供性价比更高的产品和服务，第一时间创造和满足用户的需求。因此，双方需要建立组织结构、信息平台、工作流程等一整套的供应链体系，而此次海尔与苏宁的ECR合作模式就是变厂商的对抗关系为对接关系。”苏宁电器副总裁金明表示，“而这些，恰恰是海尔和苏宁都想做的，也是整个中国家电供应链想做却还未做到的。”
    “此次双方开始的ECR合作模式必将成为中国家电供应链合作新的风向标。”海尔与苏宁一致认为，“正是基于海尔与苏宁共同的有竞争力的平台，为本次合作模式提供了合作的前提，而双方联手实现ECR创新合作模式，将给双方带来很多革命性创新，提升双品牌的竞争力。”
    中国家电业资深专家刘步尘认为，中国家电业的供应链深度合作是整个行业“再生”的唯一途径，规模化、品牌化的发展路线必然逐步被精细化所取代。