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部门经理要处理的五种关系
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2006-12-8 9:24:34 不详 佚名 阅读： |
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部门经理虽然权力不大，职位一般，手下也就那么几个人，却是对上负责对下发挥带动作用的关键岗位，因此必须要处理好以下五种关系。
一、管理者和被管理者的关系
部门经理既是管理者，又是被管理者。一方面受总经理和分管经理的领导，当好他们的参谋，做他们决策的执行者。一方面又是本部门的领导，尽管手下人不多，也要运筹帷幄，一是要当好上司的执行官。对待上司安排的工作不能有丝毫的松懈，即使在条件有所欠缺的情况下，也要创造条件，力争把事情做到最好。二是要做部门的先行官。
二、份内工作与额外工作的关系
认真遵守职责，完成份内工作是最起码的要求。部门经理更重要的是要有大局观念和一盘棋意识。上司把份外的工作交由你去办，说明上司十分信任你，肯定你的工作能力，也许是上司有意向你压担子，重用你的前兆。
三、批评与鼓励的关系
部门经理既然是部门领导就要担负起部门领导的管理和带队责任。在工作中部门经理要善于做到有效地同下属沟通，正确处理好批评与鼓励的关系，把握好两者的度。
四、付出与回报的关系
付出与回报是辩证的统一，有付出才有回报。部门经理是企业内部一个部门的责任人，其责任是第一位的，回报是第二位的。有了责任、有了重担、有了困难，作为部门经理要挺身而出，有了失误不能推诿他人。集体荣誉最重要，否则，就很难把自己部门的人员拢在一块，形成合力。
五、成效与成长的关系
作为部门经理，只满足于带领大家把工作完成是远远不够的，还要担当选才、培养人才的重任。虽然部门经理没有人事权，不能直接提拔别人，但你有介绍权、参谋权、推荐权等等，如果你充分行使了这些权利，才能让你的下属感觉跟你工作有干头、事业有奔头，只有这样在部门中才会日益形成你追我赶、争相进步的良好风气。 |
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