目录 第一章 房地产销售部门职能第二章 销售部内部结构和管理架构第三章 职务说明书第四章 房地产销售人事管理制度第五章 房地产销售部工作流程第六章 房地产销售人员行为准则和服务标准第七章 房地产销售人员的业绩考评办法第八章 房地产销售人员的薪金、奖励、惩罚第九章 房地产销售工具的领用、使用、管理办法第十章 房地产销售会议制度