管理咨询方法与工具-36页

1、“如果你手中拿的是锤子所有的问题都看成钉子
2、经验是个性化的产物，科学是经验提炼的结晶，两者最大的区别就是经验听着很好，不能复制，科学却是可以的
3、使咨询师能够迅速找到和解决问题的方法，既不失全面，又不会偏颇
1、养成系统思维习惯并形成能力
2、了解并初步掌握各种分析工具和方法以及思考的工具
3、形成问题思考的专业语言
1、资料收集与研究：收集行业信息，研究行业标竿
2、问题研究与讨论明确成功要素，文化特点，核心价值与常见到困惑
1、诊断与问题界定：界定与明确核心问题确定解决问题思路和方法
2、咨询服务与报告撰写报告，专业研讨与讲演