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电话礼仪培训15页礼仪知识培训,礼仪学习培训发布时间：2008-03-10

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电话礼仪培训15页电子书简介接听电话要点电话铃第二下时接听左手持听筒，右手准备好记事本注意身体姿势以保证声音清晰接电话时的第一句话：你好，西岸转接时，注意表述：请稍等先转接，再讲话，不在对方可听见的情况下喊人或问话简介结束，下载后阅读全部内容

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