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某知名家电工程师上门服务规范-6页
上门服务规范
,
上门服务管理制度
发布时间:2008-03-09
资料类型:客户管理
阅读环境:简体中文
文档格式:DOC
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某知名家电工程师上门服务规范-6页电子书简介
1、 目的:针对目前各地在服务不及时,承诺不兑现导致用户投诉的问题,将上门服务中常见的问题进行汇总,各地在服务过程中对相关问题进行培训,引以为戒,减少服务不到位的情况,提高用户满意度。
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