某公司防损部工作手册28页
发布时间：3-24
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资料类型：管理制度
阅读环境：简体中文
文档格式：DOC
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某公司防损部工作手册28页电子书简介
一、 防损的概念
防损就是防范损失，这是从西方零售业诞生的一个概念，工作内容是防止耗材浪费、防止偷窃、防止设备及工具的非正常损失、防止设备违章操作、防止员工及顾客意外受伤、防止商品的不合理码放、保障库存准确、发现并完善各部门的工作流程、防止公司财产损失等。
二、 导致损耗的因素
１． 商品订价错误：价签与计算机系统内的价格不一致、采购订价错误
２． 收银错误：错误录入商品的ＳＫＵ、把不同的商品当作相同的商品来录入、忘记录入应收款的商品、商品部员工填写裁剪／包装单错误（填错ＳＫＵ、销售数量或销售单位）、特单部员工填写顾客特殊订单错误（填错ＳＫＵ、销售数量或销售单位）
３． 商品破损：运输、搬运、员工致损、顾客致损、超过保质期、环境影响（如生锈）
４． 未经批准的打折或降价
５． 收货错误：贴错ＳＫＵ、收货数量错误、收货品种错误
６． 顾客偷盗
７． 员工偷盗
８． 商品滞销
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