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接电话的技巧培训教材25页

发布时间：3-29   商务文库网
资料类型：电话营销
阅读环境：简体中文
文档格式：PPT
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接电话的技巧培训教材25页电子书简介
铃声响起
三声内拿起听筒
报出名字及问候
确认对方名字
询问来电事项
再汇总确认来电事项
礼貌地结束电话
挂电话
简介结束，下载后阅读全部内容
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