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六西格玛改善方法论和工具在项目实施中的运用56页

六西格玛项目运用,六西格玛  发布时间：2008-03-10
资料类型：六西格玛
阅读环境：简体
文档格式：PPT
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六西格玛改善方法论和工具在项目实施中的运用56页电子书简介

六西格玛项目实施运用
▲提高CS水平
▲提高电话服务水平
▲提高成品率
◎提高对顾客询问的回答率
◎降低接线员不在时的电话应答率
◎降低主板焊接不良率



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