国际货运公司质量手册36页
货运企业质量手册,质量手册 发布时间：2008-03-10
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资料类型：质量手册
阅读环境：简体中文
文档格式：DOC
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国际货运公司质量手册36页电子书简介
目 录
0.0 目录…………………………………………………………………0
0.1 批准页………………………………………………………………1
0.2 本公司质量管理体系的范围………………………………………2
0.3 手册管理办法………………………………………………………3
0.4 受控版本分发名单…………………………………………………4
0.5 修改明细表…………………………………………………………5
1 公司简介……………………………………………………………6
2 质量方针批准页……………………………………………………7
3.1 质量体系架构图……………………………………………………9
3. 2 质量职能分配表……………………………………………………10
4 管理者代表任命书…………………………………………………11
5 管理职责……………………………………………………………12
5.1 管理承诺……………………………………………………………12
5.2 以顾客为中心………………………………………………………12
5.3 质量方针……………………………………………………………12
5.4 策划…………………………………………………………………13
5.5 管理…………………………………………………………………14
5.6 管理评审……………………………………………………………20
6 资源管理……………………………………………………………21
6.1 资源的提供…………………………………………………………21
6.2 人力资源……………………………………………………………21
6.3 设施、工作环境……………………………………………………21
7 服务实现……………………………………………………………22
7.1 实现过程的策划……………………………………………………22
7.2 顾客有关的过程……………………………………………………23
7.3 设计和(或)开发……………………………………………………23
7.4 采购…………………………………………………………………24
7.5 生产和服务的运作…………………………………………………25
7.6 测量和监控装置的控制……………………………………………25
8 测量、分析和改进…………………………………………………26
8.1 策划…………………………………………………………………26
8.2 测量和监控…………………………………………………………26
8.3 不合格控制…………………………………………………………28
8.4 数据分析……………………………………………………………28
8.5 改进…………………………………………………………………29
附1：进出口单证贸易流程图……………………………………………31
附2：程序文件目录………………………………………………………32
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