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酒店前台部岗位职责

发布时间:3-20   商务文库网
资料类型:岗位职责
阅读环境:简体
文档格式:DOC
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酒店前台部岗位职责电子书简介
岗位职责
部门名称:
 前台部
上级部门:
客房部
下属部门:
商务中心
部门本职:
处理对外客务提供高效服务。
主要职能:
1.商务中心:向客人提供传真、电传、打字、复印、翻译等业务。
2.预订:制定房间销售情况预测。

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