物业管理考核办法
(一)企业规范建设要求1.遵守《物业管理条例》及相关法律、法规、政策;依法取得物业项目管理资格,守法经营;严格按照《物业服务合同》约定,提供相应的服务。2.推行“01234”服务理念,将“01234”理念和企业服务宗旨、管理目标、服务质量目标及奖惩措施制作刊板上墙悬挂。3.建立企业信用档案制度,各项信息资料填写真实、准确、完整,真实记录企业信用情况。