某省联通掌中宽带营销研究论文-62页

复旦大学硕士论文范例

目  录
摘  要 1
ABSTRACT 2
1引言 3
1.1问题的提出 3
1.2研究的目的和意义 3
1.3研究的思路 3
2 背景 5
2.1国内主要通信运营商的介绍 5
2.1.1中国移动 5
2.1.2中国联通 5
2.1.3中国电信和网通 6
2.1.4江苏联通 6
2.2 移动通信技术 7
2.2.1　2G简介 8
2.2.2　2.5G CDMA1X和GPRS简介 8
2.2.3　3G 简介 9
2.2.4　中国3G演进路线 9
2.2.5 WLAN无线局域网 10
2.3 无线数据业务 10
2.3.1 WAP 10
2.3.2无线宽带业务 11
3 市场营销环境 13
3.1宏观环境PEST分析 13
3.1.1 政治法律环境 13
3.1.2经济环境 14
3.1.3社会环境 15
3.1.4 技术环境 16
3.2 微观环境 16
3.2.1竞争对手分析 17
3.2.2 替代产品分析 18
3.2.3行业的其他三种力量分析 18
3.3 SWOT分析 19
3.3.1优势 20
3.3.2弱点 21
3.3.3机会 21
3.3.4威胁 22
4市场需求与消费者行为分析 24
4.1中国移动通信市场发展规模 24
4.2中国移动数据业务发展现状 25
4.3掌中宽带江苏市场发展情况 26
4.4掌中宽带江苏市场发展趋势 27
4.5消费者分析 28
5市场细分和定位 31
5.1市场细分 31
5.2目标市场选定 32
5.3市场定位 33
6营销战略和行动方案 35
6.1产品策略 35
6.2定价策略 36
6.2.1掌中宽带资费 36
6.2.2随e行资费 37
6.2.3资费策略 38
6.2.4业务资费的计取形式 39
6.2.5组合定价 39
6.3渠道策略 40
6.3.1自有营业厅 40
6.3.2代理体系 41
6.3.3人际网络传播渠道 41
6.4促销策略 42
6.4.1广告促销 42
6.4.2价格促销 43
6.4.3渠道促销 43
6.4.4直复营销 44
7营销创新 45
7.1置换营销 45
7.2体验式营销 46
7.3 服务营销 48
7.4品牌管理 49
参考文献 51
后  记 52