品質管理的基礎1.品質管理的基礎:根据數据說話2.品質管制七大手法: ** 檢查表 ** 散布圖 ** 特性要因圖 ** 直方圖 ** 管制圖 ** 層析法 ** 柏拉圖數据的收集和整理數据的收集和整理
3.數据的分類 ** 計數值數据 ** 計量值數据.
4.總体和樣本 ** 總体 ** 樣本5.抽樣方法
** 隨机抽樣 ** 分層抽樣 ** 系統抽樣
