以市场链为纽带的业务流程再造方法-29页电子书简介
一、以市场链为纽带的业务流程再造的内涵 (一)“市场链”与业务流程再造的含义 “市场链”主要是指把市场经济中的利益调节机制引入企业内部,在集团的宏观调控下,把企业内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯的行政机制(即纵向依靠自上而下的计划安排和行政指令,横向依靠回一条度和上级命令协调;下级只服从上级,只对上级负责)转变成平等的买卖关系,服务关系和契约关系,通过这些关系把外部市场订单转变成一系列的内部的市场订单,形成以“订单”为中心、上下工序和岗位之间的相互咬合、自行调节运行的业务链就是“市场链”。
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