最新移动梦网SP彩信业务信用积分管理办法(06年)电子书简介
目录
第一章 概述3
一、适用范围3
二、解释修订权3
第二章 总体原则4
第三章 彩信业务信用积分管理机制4
第四章 违约减分办法5
一、业务违约性质5
二、业务违约系数7
三、违约减分计算方法9
第五章 投诉考核减分办法11
一、考核的目的11
二、对SP的分类11
三、考核数据说明11
四、考核指标12
五、考核流程13
六、核对流程13
第六章 履约情况减分办法14
第七章 信用积分考核14
一、信用积分应用14
二、处理措施说明：17
三、信用积分处理措施的实施17
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