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OTC代表业务培训教程

发布时间:4-1   商务文库网
资料类型:培训体系
阅读环境:简体中文
文档格式:DOC
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OTC代表业务培训教程电子书简介
一、认识自己   二、认识你的客户   三、认识自己的OTC药品及自己的公司   四、销售的步骤   五、OTC代表工作的五步曲   六、一些推销的原则   七、培养积极的性格   八、OTC代表的自我组织力   九、怎样建立谈生意的方法 十、怎样处理你日常的工作--服务 十一、对客户反对问题的处理   十二、对投诉的处理方法   十三、会客前的准备   十四、困难的推销环境   十五、怎样增加客户   十六、如何争取见面机会   十七、和客户面对面   十八、排除困难和阻碍   十九、药品陈列   二十、继续跟进   二十一、公司和员工的关系    总结
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