TS16949汽车行业生产质量管理体系标准-23页电子书简介
TS16949:2002 质量管理体系
汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求
引言
0.1总则
0.2过程方法
0.2 过程方法过程方法在质量管理体系中应用时，强调以下方面的重要性:
a)理解幷满足要求；
b)需要从增值的角度考虑过程；
c) 获得过程业绩和有效性的结果； d
) 基于客观的测量，持续改进过程。注:此外，称之为“PDCA”的方法可适用于所有过程。PDCA模式可简述如下: P-策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；
D-实施：实施过程；
C-检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，幷报告结果；
A-处置：采取措施，以持续改进过程业绩。
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