(KTV酒吧)酒店VOD点播系统解决方案-22页

酒店VOD点播系统详细解决方案
1.1　酒店VOD产业
1.1　什么是VOD
VOD（Video On Demand）即交互式多媒体视频点播，是随着计算机技术和网络通讯技术的发展，综合了计算机技术、通讯技术、音视频编解码技术而迅速新兴的一门综合性技术。它利用了网络和视频技术的优势，彻底改变了过去收看节目的被动方式，实现了节目的按需收看和任意播放，集动态影视图像、静态图片、声音、文字等信息为一体，为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统。 与传统的电视相比，VOD业务除了可以实现“想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看”之外，它还可以根据用户需要任意选择信息，并对信息进行相应的控制，如在播出过程中留言、发表评论等，从而加强交互性，增加了用户与节目之间的交流。它会改变我们的生活和学习方式，影响我们的未来。

1.2　酒店为什么需要VOD
提高竞争力，寻求新的利润增长点的需要中国酒店业近年来发展迅猛，新建及改造酒店数量逐年增加，截至2001年底，全国涉外酒店已超过13000家，客房总数达100万间；2000年的增长率高达10.20%。预测2004年底，住宿设施可达到31万户，涉外酒店会超过25000家。但是，人均创收在2001年却出现-5.34%的增长，所以，酒店数量在大量增加，而收入却甚至出现了负增长，自然，导致酒店业内的竞争也愈来愈激烈，因此，酒店业迫切需要提高人性化、个性化服务能力的系统和产品，以提高竞争力，提高经济效益，现有条件下VOD系统自然是不二的选择。
1.3　提高自身形象及国家形象的需要
随着中国改革开放进一步深入，国门越来越开放，很多城市每年都会根据本地的特色和能力举办一些博览会、展览会、招商会等大型活动，吸引了大批外地商人和游客。最让国人兴奋的就是北京将举办2008年奥运会，上海承办2010年世博会……这一切让我们在面临重大发展机遇的同时也要面对严峻的挑战，特别是象酒店这样的服务行业。出于酒店形象及国家形象的考虑和与国际接轨的要求，酒店必须在服务创新和服务能力上有大幅度提高，为国增光同时应对来自国外同行的竞争，而酒店VOD系统对提高酒店服务能力有很大帮助。
1.3.1　酒店标准提高的需要
在中国城市国际化程度越来越高的背景下，国家旅游主管部门也更新了相关标准，国家旅游局2003版最新的星级酒店评分标准，要求四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。在酒店设施评定表中，在原通信服务所占的8分的基础上，新增加了信息技术和通信48分，达到56分，占总分630分的9%，涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、远程预定和网络建设。