某酒店销售人员销售培训-36页
发布时间:4-1
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资料类型:营销培训
阅读环境:简体中文
文档格式:DOC
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某酒店销售人员销售培训-36页电子书简介
目录 第一章 销售人员培训课程 第一节:销售洽谈引言和定义 第二节:有力的洽谈技巧 第三节:销售技巧——销售人员的力量基础 第四节:分辨多种洽谈项目 第五节:策划及洽谈技巧 第六节:使用销售洽谈战术 第七节:处理客户战术 第八节:实践洽谈技巧 第二章 成功销售人员的特征 成功销售人员的特征概述 销售程序的步骤 步骤一 建立默契 步骤二 明确指出需求 步骤三 推销好处 步骤四 评估兴趣 售前计划 使用电话 销售访问 参观酒店 售后服务 时间管理 处理压力 预订样表 合格的酒店主管笔试试题
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