第三章 培训与开发鉴定比重：理论知识9分 操作技能14分内容一、起草培训制度的内容要求二、具体培训制度的起草与解释培训服务制度入职培训制度培训激励制度培训考核评估制度培训奖惩制度培训风险管理制度三、培训制度的修订
