物业服务管理ISO 9002实施(全套资料)工程维修作业程序与制度34
物业服务:住户家庭安装维修标准作业程序四、程序要点 1、工程部员工进住户家进行安装/维修时的基本要求 (1)工程部员工进行住户家庭安装/维修时,要严格遵守《物业部员工服务管理标准作业程序》。 (2)工程部员工进行住户家庭安装/维修时,要做到如下两点: ①自觉维护公司及住户的权益,不做损害公司名誉的事;