物业服务管理ISO 9002实施(全套资料)物业服务作业程序与制度13
物业管理:钥匙委托管理标准作业程序四、程序要点 1、管理处可以进行钥匙保管的范围 (1)开发商交楼后,业主未入住时由开发商托管的钥匙。 (2)特定情况下业主托管的钥匙。特定情况是指:业主确有实际的生活、工作困难确需托管钥匙,不至于给物业部工作带来额外事端的情况。 2、开发商托管的钥匙