日本餐厅服务流程
发布时间:4-18
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资料类型:经营管理
阅读环境:中文
文档格式:word
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日本餐厅服务流程电子书简介
服务流程 1、微笑迎客:说礼貌用语,拉椅,请客人就座(绝对不能询问客人几位,除咨客外)。 2、往日本餐厅派毛巾:顺时针方向派毛巾,说:“先生/小姐请用毛巾”。 3、上茶。 4、上菜牌。 5、点菜或选菜:如进入日本餐厅的客人点菜应该适当介绍部门的特别菜式,去选菜的客人应该介绍客人姓氏,派选菜员认识及告知位数及台号。
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