上海某综合性房产物业管理方案-14页电子书简介
（一）立足诚信原则，通过“用心发现，用心服务”理念来提供“人性化、个性化”的物管模式。
“用心发现，用心服务”，是我们XX物业的企业理念和服务追求。
企业理念内涵：
坚持以社会效益、生态效益为主，经济效益为辅的经营理念，倡导“用心发现，用心服务”作为基本的服务理念。用“心”去听、用心去感觉、用心去发现业主对服务需求。
用“心”去做；是指用新的观念和新的思想去理解业主新的需要，并一丝不苟、实实在在做好每一项工作，做好每一项服务。不断用心去提高服务的质量与品质。
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