新疆移动电话(手机)市场研究分析报告-177页电子书简介
内容
移动电话用户对移动通信服务的满意度研究
研究对象：移动电话用户
研究内容：
目标客户细分
目标客户群体细分
目标客户地理人文特征研究
目标客户群体规模分析
目标客户群体差异研究
目标客户消费行为研究
目标客户群体对移动电话网络、产品服务以及移动通信业务的认知分析
目标客户群体的购买动机研究
目标客户群体的购买决策过程分析
目标客户群体媒体研究
目标客户群体使用情况分析
购买时间
使用品牌
话费付费
使用频率
长途、漫游以及新业务功能的使用情况
目标客户群体对服务提供商的评价
关于由于网络而导致的问题，例如：网络忙、串音、掉话、单通等
关于售前、售后服务，例如：入网手续办理、产品售后维修、话费缴付以及售前、售后咨询等
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