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提高满意度的技巧培训资料-30页

发布时间:5-9   商务文库网
资料类型:员工培训
阅读环境:简体中文
文档格式:ppt格式
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提高满意度的技巧培训资料-30页电子书简介
内容:
满意度公式
提高满意度技巧
满意度的应用
第一部分:满意度公式
满意度对应的心理状态
满意度> 1  代表十分满意
满意度=1   代表基本满意
0、8<满意度<1  代表勉强接受
满意度<0、8  代表不满

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