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某餐厅餐饮服务标准管理细则-22页

发布时间:5-31   商务文库网
资料类型:管理制度
阅读环境:简体中文
文档格式:DOC
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某餐厅餐饮服务标准管理细则-22页电子书简介
(2)结账注意事项:
①凡涂改或不洁的结账单,不可呈给客人;
②结账单送上若未付款者,千万留意防止客人漏账;
③付款时银钱当面给客人点清,对于外籍客人,不妨用加法方法算账找钱;
④钱钞上附有细菌,取拿后,手指不可接触眼睛、口及食物;
⑤结账付款方式:有付现的、签单的、使用支票的、信用卡的,其手续的不同及风险性得注意;
⑥付现的,即将账单及现金一并交给出纳点收,开具统一发票并找零钱,再连同统一发票及各项消费凭单向客人结账;

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