PA保险如何进行业务员有效训练培训资料-95页电子书简介
KASH公式
业务员必须知道该怎样做，并且愿意正确去做。
我们可以用KASH公式综合这四个训练目的——传授知识（Knowledge）、建立态度（Attitude）、培养及维持技能（Skills）、养成工作习惯（Habits）。你施行训练的目的是增进学员的知识，助你建立正确的态度，掌握所需的技能，并确保学员能重复练习这些技能，直至成为习惯。
知识包括了对执行工作十分重要的概念、原理、准则和方针。
单独存在的知识是没有价值的，零碎的知识须凑合成一连串的行动，继而形成一门技能。掌握了技能后，人的行为便会改变。而学习和保持技能的最佳方法，便是即时应用在实际工作上。
一门技能是由零碎的知识凑合而成的。
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