简化营销模式策略-5页
发布时间：6-27
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资料类型：营销知识
阅读环境：简体中文
文档格式：DOC
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简化营销模式策略-5页电子书简介
纵观在服务方面作得很优秀的公司，之所以能贯彻以服务为导向的战略，
1、是高级主管主动的参与。
2、是全体员工一致的行动。
3、是频繁而严格的评估和回顾。
他们的基本理念是“以服务客户为最高目标，利润自然随之而来”。因此，他们重视在服务方面的投入。有大量以服务为导向的公司在服务、质量和可靠性上超额投入，他们对客户的承诺是不惜以时间和烦琐为代价的。
快速反应——就是快速满足客户的需求，对企业来说，满足内外客户的需求并不困难，每个企业都能做到，关键是谁能更快地满足客户的需求。这才是留住客户，保证客户忠诚度的试金石。
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