营业员工作服务规范-12页
发布时间:6-15
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资料类型:员工管理
阅读环境:简体中文
文档格式:DOC
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营业员工作服务规范-12页电子书简介
营业结束的流程 送客 店内安全检查 整理和清扫 A.提示顾客本商场营业即将结束,营业员须照常接待顾客,没有接待顾客的营业员可以开始清扫地面。 B.对商品单品进行清点数量由组长或营业员相互点数签字确认,并留数在开票台上,以便夜间值班人员查核。 C.各组的营业员由经理或组长组织集合开会,对本日营业情况作简短总结,并由营业员互相检查是否携带柜台商品,最后有序离开。
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