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移动营业厅现场管理和员工素质培训资料-24页

发布时间：6-15   商务文库网
资料类型：员工培训
阅读环境：简体中文
文档格式：ppt格式
文档大小：
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移动营业厅现场管理和员工素质培训资料-24页电子书简介
完美的客户服务流程
良好状态等待客户到来
客户走近距离1.5米时离座
微笑
问候，并迎接客户
请客户入座
邀请式手势
在客户之后入座
办理业务
耐心解答
业务完毕进行询问
离座
呈递票据
送别语
准备迎接下一位客户
简介结束，下载后阅读全部内容
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