4A广告策划：HE家电品牌发展规划方案-100页电子
资料简介
产品品质形象与服务形象策略
服务形象重在提升，赋与其新的国际化特征内涵，而非重新定位。
服务形象是现阶段海尔无与伦比的竞争优势，在新的竞争形势下，服务形象策略重点在既有基础上，提升海尔服务形象，而非重新定位；
在国际化背景下，发挥既有优势，赋与其具有国际化品牌特征的新的形象内涵（国际化服务标准的制定者），形成真正长久的竞争优势；
在新的竞争形势下，务必防止国际品牌运用公关手段，抢先塑造“国际化特征”的服务形象，而丧失对国际品牌的竞争优势！
简介结束，下载后阅读全部内容 |
