超市店长管理手册-18页
发布时间：7-17
商务文库网
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资料类型：经营管理
阅读环境：简体中文
文档格式：DOC
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超市店长管理手册-18页电子
资料简介
店长如何作好店员的管理：
1、对店员的领导能力。
领导是感性的，具有一定的感情色彩在里面，也就是现在人们常说的人性化管理。
2、对店员的管理。
管理是理性的，必须按照公司的规章制度来办事，也就是说在制度面前人人平等。
领导包括：
（1）以身作则，鼓励代替责备
（2）公私、赏罚分明
（3）己所不能，勿求与人
管理包括：
（1）人员组织化
（2）管理制度化
（3）命令明确化
（4）进度数字化
店长的工作职责：
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