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某连锁店培训部营运手册-27页

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店面培训的重要性
--店面培训是公司培训最重要培训单位
    培训部是公司的专门培训机构,它面向的是公司总部各部门及各个店面,其培训对象多,部门比较复杂,岗位差异大。因此,培训部只能是从培训资源的调配、培训规定的制定、课程教材的规范、师资力量的养成、培训工作的指导、培训计划的实施、考核、追踪这些方面,从整体上规划。而各个店面的实际培训需求以及各个岗位的专业技能的培训,只有店面培训才可以落实到有针对性实效性的岗位培训。
--店面培训是培训管理环节中一个必不可少的环节
    只有各个店面的培训才能将培训部规范教材以及整体培训要求与实际操作结合起来,并将各种培训内容实施于实际运作当中去。
--店面最了解自己的员工
    对自己店面员工的工作情况、业务技能熟练程度、技术理论掌握情况各店面最了解。因此可以根据实际情况,提出培训的需求,尤其岗位培训需求,组织有针对性的、有实效性的员工内部培训。

 

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35文库专员
分享于2010/6/7 11:37:17
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