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某保险公司关键会议经营讲师手册-11页

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为什么要召开关键会议?
那到底为什么要重视销售团队的关键会议经营呢?
今天在座的都是团队主管,那我想请一位简要地向大家说明一下团队和群体异同点?
(相同点:都是一群一起工作的人
不同点:“真正的”团队概念是一群人以任务为中心,互相合作,每个人都把个人的智慧、能力和力量贡献给自己正在从事的工作。一个优秀的团队组织能够完成那些看起来根本不可能完成的任务。)
(此处可列举一个拓展训练团体项目的内容加以说明)
在面对困难和挑战的时候,每个团队的表现都会不一样,那是什么决定了这个团队的表现好环呢?
根据凯勒(Keller)1986年研究美国研究和发展组织中的工作团队结果表明:凝聚力高的团队在完成工作任务时表现总是出色得多!
在当今日本,群体的凝聚力被认为是工作中的一项十分重要的内容,在工人中培养群体凝聚力也被认为是日本管理人员的一项首要责任。
那在我们公司内部,就是通过关键会议经营的方法来在强化包括团队凝聚力在内的团队特征。

 

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35文库专员
分享于2010/6/17 16:44:44
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文档分类:企业培训 -- 培训体系
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