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某钣金科技公司品质管理奖惩制度-6页

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5.1.5针对品质部已核准的品质处罚,发给责任部门负责人签收后,如责任单位或个人有异议的,必须在收到《不合格品处理单》时24小时内提出,过期将视为对本通知的认同,一切申诉概不受理。所有品质事故(品质部已核准的品质处罚),责任部门第一负责人(经理或主管)须在一周内出具详细调查报告(包括具体责任人认定提交,纠正及预防措施制定等)送交给品质部经理审核,逾期未提交者处罚200RMB并由人事行政部发文通报全厂。
5.1.6客户累计退货,以月作为统计周期,按职能部门及客户累积退货造成的经济损失金
额处罚规则如下:
除了业务部门以外的所有职能部门:客户累积退货造成的经济损失在5000元以下,由责任部门承担30%的报废损失,客户累积退货造成的经济损失在5001元以上,由责任部门承担20%的报废损失(低于1500元,按1500元计)可以返修物料有责任部门承担全部返工费用。
5.1.7拒不改善或应付了事、推脱责任或落实(会议决议,流程规定等)改善措施不到位者,品质部对责任人提报小过1次(除批评之外,另外以罚款100元)之行政部处罚,部门经理或主管负主要领导失职责任((大过1次,除批评之外,另外以罚款200元)。同时列入执行改善不力事件档案,每月由管理者代表汇报给管理层,作为部门年底加薪,奖金之依据。
5.1.8经调查造成品质事故明显属于两个或两个以上部门责任的,按主要责任(在行为、事件中,负组织、策划、指挥作用的)负责追究金额的80%次要责任(行为、事件的主要参与人)负责追究金额的20%;
5.1.9未按时出席品质改善会议,不论是谁,谁迟到罚20元/次,早退50元/次,无故缺席200元/次。
5.1.11产品报废损失的金额以产品成本价计。
5.2一般品质问题惩罚
公司人员发现一般品质问题,可将该问题提报至品质部经理处,由后者酌情对责任人处行政警告以下(含行政警告)之惩罚,奖惩直接交与行政人事部公告,财务部落实。
5.3职能部门品质管理职责及责任认定
5.3.1技术部:对所有的产品工程图纸和技术标准负责,必须做到100%正确率及完整率,若因图样及技术标准的质量问题(包括但不局限于):
●设计错误或疏忽;
●设计变更混乱;
●设计技术资料不完整,不准确(图纸上技术要求不完整,模棱两可容易误导等);
●产品更改内容或升级本,没及时更改图纸;
●图纸上产品需要组装,无组装图,无法进行检验确认或因其它设计开发原因导致的异常,
造成无法生产,没造成经济损失的,对直接责任人处罚50元,对发现人员奖励50元,若因以上原因发生内部(无法生产或批量品质问题)与外部品质问题(客户退货或产线停线等)给公司造成损失,按品质事故惩罚细则处罚。
5.3.2业务部:对所有客户订单全程跟踪(及生产计划安排负责,必须做到100%正确率及完整率,若因跟单员或PMC工作质量问题(包括但不局限于以下):

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35文库专员
分享于2016/3/21 21:03:26
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