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某汽车4S店售后部各岗位绩效考核方案-5页

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2、备件部门
部门绩效奖金总额=(总产值-总工时)÷1.17×20%后按比例发放
⑴、备件经理:部门绩效奖金总额×36%×(月度考核成绩÷100)×配件准确率(达到90%的准确率,100%的发放,低于90%的准确率按80%发放)
⑵、备件计划员:部门绩效奖金总额×27%×(月度考核成绩÷100)×配件准确率(达到90%的准确率,100%的发放,低于90%的准确率按80%发放)
⑶、仓库管理员:部门绩效奖金总额×27%×(月度考核成绩÷100)×配件准确率(达到90%的准确率,100%的发放,低于90%的准确率按80%发放)
(4)、索赔员:部门绩效奖金总额×10%×(月度考核成绩÷100)×配件准确率(达到90%的准确率,100%的发放,低于90%的准确率按80%发放)+索赔产值的1%+利润索赔的15%+一次通过率(一次通过率R≥98%的奖500元,93%≤R≤97%的奖300元,R<93%的罚500元
(系数根据实际人数进行调整)
二、服务顾问产值业务提成部分
1、产值部分任务与提成:
业绩奖金={个人产值总额×0.4%×个人业绩目标达成率+个人接车台数(以DMS工单数为准)×2×接车目标达成率}×(月度考核成绩÷100)+养护用品提成×目标完成率+其它提成
2、服务顾问养护产品任务与提成(以瓶数计算,每瓶提成8元并乘以完成系数)

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35文库专员
分享于2016/9/9 1:30:57
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