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汽车4S店绩效管理制度案例-35页

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三、绩效淘汰
1、员工绩效表现符合以下条件者,将进入绩效淘汰范围:
1)12个月内累计考核分别得过“C”和“F”的员工;
2)12个月内累计考核得过二次“C”或二次“F”的员工;
2、进入绩效淘汰范围的员工,公司将根据其绩效综合表现和绩效改进情况,予以培训、调岗、降薪、降职、辞退。具体处理方法如下:
1)培训改善:对于工作态度好,但工作绩效不佳的员工,可由主管与员工共同讨论,形成针对性强的培训改善计划,对员工进行岗位再培训,同时该员工工资下调一至二级。
2)岗位调整:对不宜进行岗位再培训的员工,可根据实际条件进行岗位调整;调岗后的薪资,按新岗位的岗位工资标准执行。
3)合同终止:经培训和调岗后依然不能达到绩效要求者,则予以辞退。
3、绩效淘汰的其他相关规定详见《员工激励制度》。
第五部分 绩效申诉
一、申诉条件/申诉形式/申诉渠道
如果员工认为在考核过程中受到不公平对待,或认为考核结果不客观,有权对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,主任主管级以下员工可在公布考核结果后3个工作日内填写书面的《绩效申诉单》(参见附件7)向所属公司人事行政部进行申诉,经理级(含非部门经理级)以上人员以书面形式直接向投资公司人力资源部进行申诉。
二、申诉处理和申诉反馈
(一)主任主管级申诉处理和申诉反馈
1、人事行政部负责对申诉报告进行审核调查、了解事实真相,并根据情况决定是否需要提交绩效管理评审会进行绩效申诉评审。
2、如果员工申诉内容属实,绩效管理评审会需按考核流程对申诉人重新进行绩效考评,以评定员工该月度绩效考核成绩。
3、人事行政部应在接到《绩效申诉单》的5个工作日内组织绩效管理评审会完成申诉评审处理工作,并在申诉评审完成后2个工作日内将最终考核结果反馈给申诉人。
4、所有员工的绩效申诉处理资料由所在公司人事行政部归档保存,并在第一时间将处理结果抄报投资公司人力资源部备案。
(二)经理级申诉处理和申诉反馈
1、集团公司人力资源部在接到《绩效申诉单》后7个工作日内做出最终处理意见,处理结果按流程报批后反馈执行。
三、违规处理
各级管理者在绩效考核过程中,务必做到公平、公正对员工进行考核,对于绩效考核过程中出现的不合理现象和违反公司相关规定的行为,集团公司人力资源部将按公司相关规定予以处理。

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35文库专员
分享于2016/9/9 1:37:06
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